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全球消费者聊天社群的社区信任建设：把消费者反馈转化为品牌共创

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群聊为跨国品牌提供了有别于广告的联系空间。使用者可交流售后问题，品牌也能直接听到反馈。相比一次曝光，长期对话更易产生信任；但如果群组只剩链接、刷屏? https://heathcpnc357970.tusblogos.com/42996761/多文化品牌对话圈的社区信任建设-把消费者反馈转化为品牌共创

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